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Freedom to communicate everyplace and with anyone simply and immediately



Sistemi di comunicazione IP per ferrovie e metropolitane

ERMES produce sistemi di comunicazione audio ed audio-video su LAN con protocollo IP per applicazioni nelle stazioni ferroviarie, nelle metropolitane, nei sistemi di trasporto veloce e negli aeroporti



colonnine sos stradali

ERMES progetta e realizza in Italia soluzioni di comunicazione audio e audio-video su rete dati, pensate per garantire sicurezza, efficienza e affidabilità delle comunicazioni in stazioni ferroviarie, metropolitane, aeroporti e sistemi di trasporto rapido. I nostri sistemi trovano utilizzo sia negli impianti a terra che in quelli a bordo treno. .

Sistemi come le colonnine SOS, la diffusione di annunci al pubblico o il controllo remoto di ascensori e scale mobili trovano impiego anche in altri contesti oltre a quello ferroviario mentre i sistemi per il controllo remoto dei passaggi a livello o i sistemi per la gestione delle emergnze all'interno dei tunnel sono stati sviluppati appositamente per il settore ferroviario.

Per il bordo treno ERMES produce apparati certificati EN 50155 e conformi alle norme EN 16683 e EN 16334 che trovano impiego nella relizzazione di sistemi PIS (Passenger Information System) e per sistemi PAS (Passenger Alarm System).


I sistemi di comunicazione audio in IP sviluppati da ERMES per il settore ferroviario sono conformi alla EN 62820-2 e quindi progettati con tutti i requisiti di affidabilità indispensabili per essere utilizzati in infrastrutture critiche come i trasporti.
Gli apparati adottano un protocollo di comunicazione P2P e quindi non necessitano di server o altri tipi unità centrali per la gestione del sistema; sono quindi particolarmente affidabili essendo per loro natura privi SPOF (Single Point Of Faillure).

Tutti i sistemi ferroviari di ERMES possono essere gestiti da una postazione di controllo centrale in maniera unitaria grazie al software RWS che ha la funzione di raccogliere in un unico data base i dati funzionali e di diagnostica dei diversi sistemi; queste informazioni possono essere visulizzate dagli operatori del posto centrale per mezzo del software RWS CLIENT.
Inoltre il software RWS può essere corredato di moduli aggiuntivi come quello che consente lo scambio di queste informazioni con sistemi di terzi con un protocollo OPC UA o come quello che apre un trunk verso un centralino SIP per consentire di dialogare in SIP con i terminali ERMES.


Colonnina SOS per la Mobilità Ferroviaria

ERMES dispone di un sistema di colonnine SOS in IP progettato per garantire sicurezza, efficienza e facile utilizzo all'interno delle aree pubbliche delle infrastrutture di trasporto pubblico.
Le colonnine CityHELP sono disponibili in versione solo audio o audio/video e consentono di gestire con estrema semplicità ogni tipo di emergenza nelle stazioni di ferrovie e metropolitane.
Grazie a pulsanti dedicati, l’utente può contattare immediatamente la sala operativa più adatta al tipo di intervento richiesto: informazioni, forze dell’ordine o pronto soccorso (segue).



L'audio per i Sistemi di Trasporto

La soluzione IP di ERMES per la diffusione sonora nelle stazioni di ferrovie metropolitane e infrastrutture di trasporto pubblico è il sistema SoundLAN.
Grazie a un’architettura flessibile e scalabile, SoundLAN permette di trasmettere annunci in tempo reale su tutta la rete ferroviaria, sia da una postazione centrale (DCO), sia da console locali installate nelle singole stazioni.
Dotato di console microfoniche avanzate e amplificatori IP di potenza, il sistema si connette direttamente alla rete dati, garantendo performance elevate, affidabilità continua e gestione centralizzata (segue).

Controllo Completo dei Passaggi a Livello

Per la gestione integrata dei sistemi audio/video dei passaggi a livello ERMES ha sviluppato CrossingHELP: il sistema IP, progettato per offrire un controllo completo, efficiente e in tempo reale della sicurezza delle infrastrutture di attraversamento dei binari.
Gestibile sia localmente dalla stazione più vicina con console stand alone, sia da remoto con postazioni software che permettono il controllo di tutti i PL di una tratta, CrossingHELP si adatta con flessibilità a qualsiasi configurazione operativa. Con CrossingHELP puoi:

  • Monitorare in tempo reale le immagini di una o più telecamere posizionate sul passaggio a livello
  • Trasmettere annunci vocali tramite altoparlanti a tromba per avvisi immediati o procedure di emergenza
  • Attivare comunicazioni audio bidirezionali in viva voce con gli utenti grazie alle colonnine SOS integrate
  • Eseguire ascolto ambientale per un controllo costante anche in assenza di chiamate SOS (segue).


La Sicurezza Nei Tunnel Ferroviari

Per la gestione delle emergenze e la diffusione sonora nei tunnel ferroviari ERMES dispone del sistema TunnelHELP, la soluzione progettata per offrire massima sicurezza anche negli scenari più critici che si possono verificare in tali ambienti.
Installato nei punti di evacuazione, TunnelHELP assicura una comunicazione immediata e affidabile tra passeggeri, personale di servizio e la sala controllo remota.
In caso di emergenza, il sistema permette:

  • Agli utenti di contattare istantaneamente un operatore della centrale di assistenza remota
  • Agli operatori di trasmettere annunci di emergenza su trombe installate in galleria, attraverso canali audio indipendenti, garantendo messaggi chiari e mirati
  • Al personale ferroviario di effettuare chiamate di servizio su un canale riservato verso il centro operativo
  • Al personale a terra di effettuare annunci vocali tramite un comando abilitato da chiave ferroviaria (segue).

Comunicazione di Bordo Certificata per la Massima Sicurezza Ferroviaria

Per garantire una comunicazione sicura, efficace e certificata a bordo treno, ERMES ha sviluppato il sistema TrainHELP, una nuova linea di dispositivi audio in tecnologia IP progettati per operare in ambienti ferroviari critici.
I dispositivi della famiglia TrainHELP sono certificati EN 50155, lo standard di riferimento per le apparecchiature elettroniche installate su rotabili, e rappresentano una soluzione affidabile per la comunicazione tra passeggeri e personale di servizio.
Le apparecchiature, inoltre, sono conformi alle norme EN 16683 (Applicazioni ferroviarie - Dispositivo di chiamata di soccorso e comunicazione) e alle norme EN 16334 (Applicazioni ferroviarie - Sistema di allarme per i passeggeri) quindi sono adatti per realizzare sistemi PAS(Passenger Alarm System) e sistemi PIS (Passenger Information System).

La Sicurezza per gli Ascensori di Stazione

Per garantire la massima sicurezza e controllo all’interno delle cabine degli ascensori, ERMES ha sviluppato il sistema IP di chiamata d’emergenza LiftHELP.
In caso di pericolo, LiftHELP consente agli utenti bloccati in ascensore di attivare rapidamente una chiamata SOS verso una centrale di emergenza, assicurando un contatto immediato con un operatore incaricato.
LiftHELP non si limita alla comunicazione d’emergenza: è una vera piattaforma di supervisione remota dell’ascensore. Tra le sue funzionalità avanzate:

  • Invio in tempo reale di informazioni sullo stato dell’ascensore (es. piano di stazionamento)
  • Segnalazione automatica di anomalie come l’arresto fuori piano
  • Possibilità di attivare o disattivare l’impianto a distanza, ottimizzando tempi di intervento e sicurezza operativa

Con LiftHELP l'ascensore è sempre connesso, sicuro e sotto controllo. Con ERMES, ogni ascensore diventa un punto di comunicazione protetto e intelligente (segue).




Il Cuore del Controllo dell'audio in IP

Per il controllo completo di tutti i suoi sistemi di comunicazione audio in IP dedicati al mondo ferroviario, ERMES ha sviluppato un sistema di supervisione basato sul software RWS.SW.
Questo software è solitamente installato su un server posizionato presso la control room che si interfaccia, utilizzando il protocollo P2P di ERMES, con gli apparati di campo ai quali veicola i comandi e dai quali raccoglie tutte le informazioni relative allo stato di efficienza degli apparati organizzandole in un Data Base.
Per visualizzare tali informazioni e per interagire con gli apparati sono disponibili uno o più terminali sui quali è installato il software RWS CLIENT.
L'RWS può essere interfacciato con i software di supervisione di terze parti con un modulo opzionale che utilizza il protocollo OPC UA.
E' anche possibile installare un modulo aggiuntivo che ha la funzione di collegare il sowtware RWS ad un centralino SIP mediante un trunk consentendo il dialogo con il campo per mezzo di normali telefoni SIP. (segue).

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